Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng .Trung tâm bảo hành sửa chữa tivi sony lưu ý khi khách hàng mua tivi :yêu cầu bên bán hàng cung cấp hóa đơn tài chính hoặc phiếu mua hàng ,để khi sử dụng dịch vụ bảo hành căn cứ làm mốc thời gian mua máy .Trường hợp quý khách không lấy hóa đơn hoặc phiếu .Trung tâm bảo hành SONY Việt Nam xẽ lấy ngày xuất kho là ngày mua hàng
Chính sách bảo hành tivi sony tại Hà Nội
1>>>THỜI HẠN BẢO HÀNH CỦA TIVI
-Các sản phẩm tivi sony đều được bảo hành 24 tháng kể từ ngày mua hàng và 30 tháng kể từ ngày sản suất
2>>>CÁC SẢN PHẨM TIVI ĐỦ ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
Trong thời gian bảo hành các sản phẩm tivi SONY xẽ được bảo hành miễn phí tại nhà(chỉ áp dụng nơi có trạm bảo hành của TRUNG TÂM BẢO HÀNH SONY nội đô hoặc thị xã
3>>> CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐỦ ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH CỦA SONY
-Hư hỏng do thiên tai hỏa hoạn như :sét đánh ,sửa dụng nguồn điện áp không ổn định ,lũ lụt,rơi vỡ ,nước vào ,côn trùng vào máy..Sản phẩm bị thay đổi hoặc sửa chữa không đúng trung tâm của SONY .sử dụng phụ kiện không đúng khi kết nối.Số seri hoặc tem máy không còn nguyên vẹn.Phiếu bảo hành không hợp lệ (các thông tin trên phiếu bảo hành không bảo hành điền không đầ đủ ,hoặc bị sửa lại)Không có phiếu bảo hành hoặc không có dữ liệu trên hệ thống của công ty
4>>>>Việc bảo hành không bao gồm (Việc hỗ trợ phần cứng (kết nối ,cài đặt...)Hoặc hướng dẫn sử dụng phần mềm
TRONG TƯỜNG HỢP THAY THẾ LINH KIỆN
Trung tâm bảo hành tivi sony Hà Nội xẽ thu hồi linh kiện đã thay thế.SONY có quyền dùng linh kiện mới hoặ linh kiện đã cải tiến để thay thế cho linh kiện hỏng
TRUNG TÂM BẢO HÀNH TIVI SONY TẠI HÀ NỘI KHUYẾN CÁO;
Qúy khách hãy kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi báo bảo hành,giúp quá trình bảo hành nhanh,chính xác và không gây phiền hà cho khách hàng
XEM MODEL MÁY ,XEM HÓA ĐƠN GIẤY TỜ CHÍNH XÁC
TRONG TRƯỜNG HỢP TIVI NHÀ QUÝ KHÁCH HẾT HẠN BẢO HÀNH:
QUÝ KHÁCH HÃY BÁO VỀ TRUNG TÂM ĐỂ ĐƯỢC SỬA CHỮA TỐT NHẤT THEO CÁC ĐỊA CHỈ TRONG PHẦN LIÊN HỆ
HOẶC HOTLINE: 0988. 679. 001
